Kargo politikası
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
1. GENEL
www.bizdenbaski.com üzerinden verilen tüm siparişler, aşağıda belirtilen kargo ve teslimat şartlarına tabidir.
2. SİPARİŞ HAZIRLAMA SÜRESİ
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kişiye özel üretilen ürünlerde bu süre üretim yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3. TESLİMAT SÜRESİ
Kargo firması tarafından teslimat süresi genellikle 1-3 iş günü arasındadır.
Ancak aşağıdaki durumlarda gecikmeler yaşanabilir:
- Yoğunluk dönemleri
- Resmi tatiller
- Kargo firması kaynaklı gecikmeler
Bu tür gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
4. KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
5. TESLİMAT VE SORUMLULUK
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiği anda sorumluluk alıcıya geçer.
Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmeler, kayıplar veya hasarlar kargo firmasının sorumluluğundadır.
6. TESLİM ALIRKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Sipariş teslim alınırken paket mutlaka kontrol edilmelidir.
Eğer:
- Paket hasarlıysa
- Ürün eksikse
- Yanlış ürün geldiyse
kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve en geç 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçilmelidir.
7. YANLIŞ ADRES / TESLİM EDİLEMEME
Müşteri tarafından yanlış veya eksik adres verilmesi durumunda oluşacak gecikmelerden ve ek kargo ücretlerinden müşteri sorumludur.
8. TEKRAR GÖNDERİM
Teslim edilemeyen ve iade gelen siparişler, kargo ücreti tekrar müşteriye ait olacak şekilde yeniden gönderilir.
9. İLETİŞİM
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bizden Baskı
Adres:
Paşakonak Mah. Sağlık Cd. No: 68
Bandırma / Balıkesir
Telefon:
0544 661 1818
E-posta:
info@bizdenbaski.com